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Night Audit Service

  • Ärgern Sie sich über kurzfristigen Personalausfall?
  • Investieren Sie zu viel Zeit in Ihre Personalplanung?
  • Wünschen Sie sich eine verbesserte Überschaubarkeit Ihrer Kosten?

Seit dem Jahre 2004 konzentriert sich MEDIA SEQURIA als eines der ersten Service- und Sicherheitsunternehmen auf die Gestellung von repräsentativen Night Auditoren.
Im Laufe dieser nun mehr als zehn Jahren ist es MEDIA SEQURIA gelungen, ihren Night Audit Service mit einer führenden Position auf dem deutschsprachigen Markt zu etablieren und in der Hotellerie eine positive Reputation zu erlangen. Durch die Betreuung renommierter 2-Sterne- bis 5-Sterne-Häuser konnten viele wertvolle Erfahrungen gesammelt und durch kontinuierliche Optimierung der heutige professionelle Servicestandard erreicht werden.

Mehr Flexibilität und Freiraum für Ihr Tagesgeschäft

MEDIA SEQURIA gibt Ihnen die Möglichkeit, alle Störfaktoren des Nachtdienstes zu umgehen und gleichzeitig den qualitativen Standard Ihres Hauses beizubehalten. Ersparen Sie sich viel Zeit und Mühe und verschaffen Sie sich eine klare Kostentransparenz durch unseren Night Audit Service. Wir kümmern uns gerne um die vollständige Planung und Organisation Ihrer Nachtrezeption. Überlassen Sie uns die Personalbeschaffung, die Einarbeitung und das Training sowie die Disposition, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Der wesentliche Tätigkeitsbereich unserer Night Auditoren:

  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check In/Out, Weckdienst, Erfüllung der Gästewünsche etc.
  • Annahme und Weiterleitung von Reservierungsanfragen
  • Weiterleitung potentieller Neukunden an den Verkauf
  • Hotelrezeption im Nachtdienst (z. B. Telefonzentrale, Weckdienst, etc.)
  • Erstellung des Tagesabschlusses
  • Erstellung von Statistiken (Reporting)
  • Kontrollgänge im Hotel
  • Ggf. Erledigung der üblichen Korrespondenz
  • Ggf. Unterstützung im Barbereich oder beim Frühstücksaufbau, etc.

Ob Outsourcing, Urlaubsvertretung oder Personalausfall, wir können Ihnen im jeden Fall 24/7 dienlich sein.

Weitere Hotel-Services

Pre-Opening Support

Jede Pre-Opening-Phase ist individuell und bedeutet ein aufwendiges Projektmanagement. Als Sicherheitsdienstleister mit langjähriger und vielfältigen Erfahrungen in diesem Zusammenhang können wir Sie diesbezüglich rundum die Themen Sicherheit als auch MysteryCheck und MysteryCall sowie selbstverständlich Night Audit unterstützen.

Hotel Guard

Unsere geschulten Hotel Guards kümmern sich gerne und unauffällig um die Sicherheit Ihres Hauses und geben Ihren Gästen und Mitarbeitern das notwendige Sicherheitsgefühl.

Sonstige Leistungen

  • Sicherheitsberatung
  • Sicherheitstechnik
  • Alarmaufschaltung
  • Mobiler Sicherheitsdienst
  • Objektschutz
  • Wirtschaftsdetektei
  • Veranstaltungsschutz

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Fachkompetenz, adäquates Auftreten und besondere Kommunikationsfähigkeiten sind die Garanten, die unsere Mitarbeiter für ihren Einsatz bei Ihnen prädestinieren.